갤럭시 노트7 항공기 탑승 관련 안내 말씀 드립니다. (2016.10.28)
2016년 10월 31일(운영시간 내)까지만 공항 내 삼성전자 렌탈 코너가 운영되오니, 해외여행이 계획되어 있으신 고객님은 출국 전 반드시 최초 구매처(온라인 포함)에 문의하셔서 교환 또는 환불 받으시길 바랍니다.
현재 해외체류 중이신 고객님은 귀국 시에 아래 '데이터 백업하기'참고하시어 데이터를 백업하신 후 USIM카드만 가지고 입국하시기 바랍니다.
기기 조치는 +82-2-1588-3366(한국 삼성전자 고객센터)로 연락하셔서 별도 안내를 받으시기 바랍니다.
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* 단, 미국 및 미국령 국가에서 대한항공/아시아나 항공으로 출발하시는 고객님의 기기는 해당 항공사의 체크인 데스크에서 수거하고 있습니다.
입국후에는 공항 내 삼성전자 렌탈 코너에 탑승권을 지참, 방문하여 임대폰을 무상 대여 받으시기 바랍니다.
2016년 10월 31일(운영시간 내)까지만 공항 내 삼성전자 렌탈 코너가 운영되오니, 착오 없으시기 바랍니다.
고객님께 불편을 드려 다시 한 번 죄송한 말씀을 드립니다.
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※ 국내 공항별 삼성전자 렌탈코너 안내
공항명 삼성전자 렌탈 코너 위치 운영시간
인천공항 3층
(출국) A카운터 SKT로밍센터 옆 06시 - 22시
H카운터 4번 출국장 옆
1층
(입국) 5번 GATE LG U+ 로밍센터 옆 24시간
김포공항 1층 1번 GATE SKT/KT/LGU+ 로밍센터 06시 - 22시
김해공항 2층 2번 GATE 옆 06시 - 22시
※ 2016년 10월 31일(월)까지 운영 예정
※ 데이터 백업하기
① 연락처/일정/앱 데이터 등 기본 데이터 백업하기
[ 설정>클라우드 및 계정>백업>구글백업 ]
* 보안폴더를 사용하는 고객님은 백업에 앞서 필요한 데이터를 내보내세요.
[ 보안폴더 실행>내보내려는 데이터 선택>보안폴더에서 내보내기 ]
② 그 외 사진/동영상/음악/문서 등 데이터 백업하기
▶ MicroSD카드가 있으신 고객
[ SmartSwitch 실행>우측 상단의 더보기(점3개) 클릭>외장저장공간으로 전송>백업>백업 ]
* MicroSD카드가 암호화된 경우, 암호화 해제하세요
[ 설정>잠금화면및보안>SD카드암호화>SD카드암호화해제 ]
▶ MicroSD카드가 없으신 고객
[ Wifi연결>클라우드 앱 설치>사진/동영상/음악/문서 등 업로드 ]
* 저장 용량이 부족한 경우, 사진/동영상은 구글플레이에서 '구글 포토' 앱을 설치해서 백업하시기를 권합니다.
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※ 반입금지 국가 및 항공사 안내
국가 기내반입금지 공지 항공사
미국 입·출국 및 국내이동 전 항공기
(DOT/FAA 발표)
캐나다 입·출국 및 국내이동 전 항공기
(Transport Canada)
브라질 GOL
멕시코 입·출국 및 국내이동 전 항공기(DGAC) *민간항공청
파나마 COPA
바하마 바하마 항공
콜롬비아 Avianca
칠레 LATAM 항공, 스카이 에어라인
영국 버진 애틀랜틱, British Airways (* 일부 항공노선)
아일랜드 라이언 항공
독일 Lufthansa, 에어 베를린, 콘도르 에어,
Eurowings
프랑스 에어프랑스
이태리 알이탈리아 항공, Meridiana
스웨덴 SAS
핀란드 핀에어
노르웨이 노르웨이 항공
네덜란드 KLM, TUI
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벨기에 Brussels Airline
오스트리아 Austrian Airline
스위스 Swiss Air
세르비아 Air Serbia
포르투갈 TAP Portugal
카자흐스탄 Air Astana
타지키스탄 Somon Air, Tajik Air
키르기지스탄 Air Kyrgyzstan
몽골 MIAT
중국 입·출국 및 국내이동 전 항공기(중국 민항국)
홍콩 전 항공기(공항 당국 발표, 民航處)
마카오 에어 마카오
싱가포르 스쿠트, 싱가포르 항공, Silk
호주 출국 및 국내이동 전항공기(CASA 발표)* 호주민간 비행협회
뉴질랜드 에어 뉴질랜드
피지 피지 항공
파푸아뉴기니 뉴기니 항공
브루나이 로열 브루나이 항공
필리핀 전 공항 출국, 환승 전 항공기 전면금지(필리핀 항공청)
말레이시아 Malasia Airline, 에어아시아,
마스윙스 항공, 말린도 에어, Firefly
인도네시아 가루다 인도네시아, 라이언 항공
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태국 Nok Air, 타이항공, Thai Smile, Bangkok Airways
캄보디아 전 공항 출국, 환승 전 항공기 전면금지(SCA)
베트남 전 공항 출국, 환승 전 항공기 전면금지(베트남 항공청)
대만 전 공항 출국, 환승 전 항공기 전면금지
(대만공항당국)
인도 입·출국 및 국내이동 전 항공기
(DGCA 항공청)
스리랑카 스리랑카 항공, MIHIN LANKA
방글라데시 전 공항 출국 전 항공기 전면금지 (방글라데시 항공청)
네팔 Buddha, Sita, Himalaya
두바이 입·출국 및 국내이동 전 항공기
(공항당국)
아부다비 Etihad airway
카타르 Qatar airway
터키 Turkish Airline
요르단 로얄요르단 항공
이집트 Egypt Air
이스라엘 입·출국 및 국내이동 전 항공기
(민간항공국)
이란 IKA 국제공항
사우디 입•출국 및 국내이동 전 항공기
(왕실발표)
남아공 남아공 항공
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앙골라 앙골라 항공
잠비아 Zambian Airways
나미비아 Air Namibia
모잠비크 LAM
보츠아나 Air Botswana
말라위 Air Malawi
케냐 케냐 항공
이디오피아 이디오피아 항공
르완다 에어 르완다
일본 자국 전 항공기(국토교통청 발표)
* 공항자체 타항공기도 제재 중
* 한국발 일본행 항공기 제재 중
대한민국 에어 서울
※ 2016년 10월 28일 (금) 당사 확인 기준,
정확한 내용은 이용하시는 항공사에 문의바랍니다.
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